Términos de Uso

1. Aceptación de los Términos

Al acceder y usar la plataforma Conexão Búzios, usted acepta estos Términos de Uso.

Si no está de acuerdo con alguna parte, no utilice nuestros servicios.

2. Descripción de los Servicios

Conexão Búzios conecta viajeros con experiencias locales en Búzios, incluyendo paseos, traslados, hospedajes y paquetes.

Actuamos como concierge turístico, organizando reservas y ofreciendo apoyo al cliente. Los prestadores socios ejecutan los servicios; no operamos una flota propia de traslados. Las responsabilidades de cada participante derivan de la contratación y de la legislación aplicable.

3. Registro y Cuenta

Puedes iniciar una reserva sin haber iniciado sesión en una cuenta. Indica datos reales y actualizados para la reserva y, cuando utilices una cuenta, para el registro.

Usted es responsable por la confidencialidad de su contraseña y por las actividades de su cuenta.

4. Reservas y Pagos

• La disponibilidad se verifica antes de confirmar. Con el servicio confirmado, el compromiso es cumplir las condiciones acordadas.
• Los precios pueden variar según temporada y demanda.
• La plataforma puede recibir y procesar pagos de la reserva; en determinadas operaciones, el pago se realiza directamente al prestador. Sigue las opciones e instrucciones indicadas al contratar.
• Después de la confirmación, recibirá un voucher digital.

5. Política de Cancelación

Las cancelaciones y reprogramaciones siguen las condiciones informadas antes de comprar, la política de la plataforma y las reglas específicas del servicio, respetando los derechos legales.

Revise siempre la página del producto y la política de cancelación antes de comprar.

6. Responsabilidades

Del Cliente: Presentarse en el horario y lugar indicados, portar documentos requeridos y seguir instrucciones de seguridad del socio.

De la Plataforma: Facilitar la contratación, procesar pagos de forma segura y ofrecer soporte al cliente.

7. Propiedad Intelectual

Textos, imágenes, marcas y diseño de la plataforma pertenecen a Conexão Búzios y/o sus socios y están protegidos por ley.

8. Cambios en los Términos

Podemos actualizar estos términos en cualquier momento.

Los cambios relevantes serán comunicados por canales oficiales.

9. Contacto

Para dudas sobre estos términos, escríbanos a contato@conexaobuzios.com.