Es simple. Elija la experiencia deseada, seleccione la fecha y cantidad de personas, complete sus datos y finalice el pago. Luego el equipo revisa el pago y los datos del servicio antes de liberar el voucher.
Las opciones disponibles aparecen en el checkout: Pix y tarjeta según el medio de pago seleccionado. Revisa las tarjetas y condiciones antes de pagar; considera boleto bancario solo si está disponible para tu reserva.
Después de la confirmación del pago y revisión de los datos del servicio, el voucher aparece en el sitio y puede enviarse por email o WhatsApp cuando esté liberado.
Si tus planes cambian, envía código y fecha de reserva por WhatsApp o correo. Las cancelaciones siguen las condiciones informadas antes de comprar y los derechos legales. Mantenemos reprogramación con al menos 48h y hasta dos cambios sin costo, sujetos a confirmar la nueva fecha. Consulta la Política de Cancelación.
El efecto del clima depende de la actividad. El equipo acompaña las condiciones del operador: trayecto y accesos en traslados; mar, viento y seguridad en barco o jet ski; condiciones propias en otras experiencias. Ante un impedimento, orientamos la solución según la reserva y los derechos aplicables.
El equipo organiza tu traslado con prestadores socios. Envía aeropuerto o dirección, vuelo, horario, pasajeros y equipaje para confirmar la recogida y el destino por WhatsApp.
Depende de la experiencia. Generalmente los bebés (0-2 años) no pagan. Niños de 3-12 años pueden tener valores diferenciados. Consulte los detalles de cada experiencia.
Sí. Tenga siempre un documento con foto (ID o licencia de conducir) y el voucher de la reserva (puede ser digital en el celular). Para alquileres de vehículos, una licencia de conducir válida es obligatoria.