Ultima actualizacion: Enero de 2026
No ofrecemos reembolso en efectivo. Conozca a continuación cómo funciona nuestra política de reprogramación.
Conexão Búzios actúa como intermediario entre usted y los proveedores de servicios locales (tours, traslados, hospedajes). Por lo tanto, los valores pagados se transfieren directamente a los socios proveedores de servicios.
Trabajamos con transparencia: su dinero va directo a quien ejecuta el servicio.
En lugar de cancelación, ofrecemos la posibilidad de reprogramar su experiencia para otra fecha, sin perder el valor pagado:
A diferencia de grandes plataformas que retienen valores, Conexão Búzios transfiere los pagos directamente a los proveedores locales tan pronto como se confirma la reserva. Esto garantiza que los socios locales tengan seguridad financiera para ofrecer un servicio de calidad.
Nuestro modelo de negocio se basa en la confianza y el apoyo al turismo local de Buzios.
Tours y experiencias están naturalmente sujetos a condiciones climáticas. Entienda cómo funciona:
Evaluamos solicitudes de reembolso solo en situaciones comprobadas de fuerza mayor:
Esta política cumple con las leyes de protección al consumidor brasileñas. Al realizar una reserva, usted acepta estos términos. Si tiene dudas sobre sus derechos, nuestro equipo está disponible para aclarar.
Contáctenos por WhatsApp +55 (22) 99758-8610 o email
Informe su código de reserva y la nueva fecha deseada
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